macbookpro 2019 莫名死机，触摸不能用，输入法不能切换，好多次了

• 重置SMC，如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 
• 重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 
• 运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”
• 进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
• 新建测试帐户如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持
• 可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持

如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持

我新买的2019款的笔记本解锁的时候经常卡屏，一周都能出现好几次，也不知道是不是硬件的问题。每次需要强制关机重启

我也出现了这个问题，您解决了吗？

我也是Mac book pro 2019，经常死机。内存占用100%。风扇异响。