从iCloud备份中恢复数据,QQ的应用数据无法恢复。
你好,我的iPhone 11(iOS14.4)在抹除数据后,通过iCloud恢复。目前手机设置数据和app数据基本恢复完毕,但QQ的数据恢复一直失败。在iCloud备份恢复页面中,显示还剩6GB内容,然后到1GB左右就又会重置,回到6GB,循环多次。更换网络环境,连接VPN均无效,重复抹除iPhone三次均恢复失败。我的QQ内有非常重要的聊天记录等数据,iCloud作为一项付费增值服务,理应提供稳定的数据服务。数据无价,烦请Apple支持提供解决方案。
iPhone 11