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iphone13pro从icloud中恢复旧手机数据卡住

刚到手的iphone13pro从icloud云备份中导入旧手机数据，所有app都是灰色并显示等待中，部分app显示正在载入，等待十几个小时后，app无任何反应仍保持“正在载入”状态。

iPhone 13 Pro, iOS 15

发布日期 2021年11月10日下午11:34

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iPhone存储空间系统数据异常 iPhone XR目前系统版本15.5，存储空间系统数据出现异常已经有一个月的时间，在此期间联系Apple技术支持，告知需要备份数据重新刷机即可恢复正常，在刷机后的一个礼拜又在此出现这个问题，联系技术支持后得到的回复不一致，最后一次回复告知不能使用Apple官方的iTunes进行备份恢复，需要单独备份每个app的数据，但是iPhone自身的通话记录与短信等系统应用不知如何备份，现在手机已经没有存储空间，高级技术顾问留的沟通链接也无法正常打开，邮件也没有回复，希望有人能帮助提一些建议
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如何查询我在ICLOUD中是否给旧手机做过备份以前的iphone 6 plus，现在无法开机了。担心数据丢失。但是刷机后维修员说就无法恢复数据了。现在想看下，我以前是否给过这部手机备份怎么查询呢如果做过备份，怎么恢复呢？谢谢
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新iphone13从icloud恢复数据时间太长了怎么办？新iphone13从icloud恢复数据时间显示1天多，怎么办?
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回复量：1

2021年11月11日上午2:55 回应 wooseok

请充电并连接稳定的WiFi 锁屏半个小时在查看是否差不多下载本地了呢

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