Mac book pro 13.3' 2019款键盘键帽黑色掉漆,售后拒绝保修。

2020年4月29日苹果官网购买mac book pro 13.3' 2019款,2021年12月份出现键盘漆膜鼓包剥落,售后以产品外观不属于质保范围为由,拒绝保修,售后服务网点提出更换单个键帽需要额外付费300元,更换整个键盘需要额外付费若干千元。苹果mac book pro 的键盘漆膜鼓包并开始掉漆,这也属于外观问题吗?

MacBook Pro 13″, macOS 11.2

发布日期 2021年2月23日 下午6:57

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