Mac OS升级到13后出现电池电量显示错误

Macbook Pro 14' 升级到macos13.0.1后,出现电池电量显示错误的问题。充满电后,电量100%状态下可以用4-5小时,然后快速掉电,直至50%,关机黑屏(应该是没电了)。充上电后再次开启电脑,显示电量为11%。这种情况自更新系统后一直出现,没有一次是正常的。


推测不是电池本身问题,因为计算了一下充一次电的总使用时长,和更新前基本一致。

MacBook Pro 14″, macOS 13.0

发布日期 2022年12月3日 上午5:02

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发布日期 2022年12月6日 下午10:44

安心288,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于使用 Mac 时的电池续航能力存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  3. 检查 Mac 笔记本电脑的电池状态
  4. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

就 Mac 笔记本电脑电池获取协助


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2022年12月6日 下午10:44 回应 安心288

安心288,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你对于使用 Mac 时的电池续航能力存在疑问。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 暂时断开所有外围设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 确保 Mac 上安装的 App 均来源于 App Store 或 App 官网,并且这些 App 已经更新至最新。
  3. 检查 Mac 笔记本电脑的电池状态
  4. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  5. 使用安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  7. 创建新的管理员帐户,以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题: 
    1. 依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。
    2. 点击“添加帐户”,输入当前管理员名称和密码,然后点击“解锁”。
    3. 在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
    4. 输入新管理员用户的“全名”和“密码”,然后点按“创建用户”。
    5. 使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然出现。


若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:

就 Mac 笔记本电脑电池获取协助


如果以上操作步骤和知识文章未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

2023年1月5日 上午4:53 回应 安心288

我遇到的问题差不多,系统报告显示电池正常,升级13.1之后,已经多次遇到一个问题,放我使用玩电脑后,差不多还有一半以上电量,然后第二天打开电脑,电量也是显示还有一半以上,然后用不到一分钟,电量突然报警,提示电量不足1%,需要充电。但是插上电源,几秒钟后电量就恢复成一半的样子,这个时候如果我拔掉电源,有一定几率在几秒之后又提醒电量不足,大概率是拔掉后恢复正常,我能看几个小时视频。这个问题是更新13.1之后出现的。

2023年2月4日 上午12:49 回应 不要破坏方块

我的问题和你一模一样,系统报告显示电池正常,版本是macos 12.5.1,也是开机使用电脑,不插电源的时候会提示电量不足1%,充上电后,查看电量又恢复至了51%,充到100以后拔掉电源,两个小时后会显示电量不足,不知道具体什么原因,2019年款Macpro了,不知道是不是电池容量的问题。

2023年2月4日 上午12:50 回应 S_Li

我的问题一模一样,系统报告显示电池正常,版本是macos 12.5.1,也是开机使用电脑,不插电源的时候会提示电量不足1%,充上电后,查看电量又恢复至了51%,充到100以后拔掉电源,两个小时后会显示电量不足,不知道具体什么原因,2019年款Macpro了,不知道是不是电池容量的问题。

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