MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修
MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
MacBook pro(13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports)电池1%,无法充电,建议维修,拔掉电源线即黑屏。但是我的电池循环次数才69次,且完全没有看到变形鼓包的痕迹,请苹果官方给出一个说法,已经发现很多同样毛病的朋友!
MacBook Pro 13″, macOS 10.14
进一步信息来了,参考 如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上
如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。
Apple 还发布了 macOS 更新,以防止其他 MacBook Pro(2016 年和 2017 年)电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本,或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。
刚在网上看到,官方终于给回复了,我也打电话确认过了。计划过几天去更换下
我大年初四致电400,让我去售后检测,没想到授权售后来维修的人还不少,遇到两个2017Mac无法充电的人,问了一下前台妹妹,她说同样情况的人很多,预收了200块的检测费,说两个星期后才能解决😂😂😂😂😂
我也同样是遇到上面的问题,2017款的,2018年10月买的。循环充电54次,现在是1%,无法充电怎么官方一直没有出来解答这个问题呀?
看了这里面的帖子都是在反馈这个机子问题!有请官方给一个说法呀!
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我是2021年1月9号这天出现这个问题的,也跟大家一样,2017款机子。1%无法充电。我已经找到官方高级技术顾问。他把我把我的电脑财经了系统日志,还有系统电池使用概况发给了官方。他们将在4个工作日回复我的问题。
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20200110,第二次天才吧送修得到反馈如下,这个问题目前尚未得到工程部的准确的答复,也只能再次做换电池处理。至于换电池这个行为是否属于误判,自费的1400能不能退回或者其他解决方案,没有提供明确答复。电脑再次留给天才吧了,大家静等官方回复吧。希望这周能有结果,相信苹果。
客服告诉我可能就是新系统的问题 然后反馈给工程部了
我的Pro2017的,也是在软件升级后就出现这种情况,换了电池,第一次充满后!在电池百分之22的时候再次充电就没法充了,一直到百分之1,然后又是建议维修!充电器没问题,但拔掉就关机
昨天已经去过上海香港广场直营店,检测后电池故障提示,让回家等几天等消息,不建议立即更新新电池,因为换好大概率会复发。本周客服会来电告知进展!
一样。MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports),更新11.0过了几天之后突然某天开机电池1%。继续更新11.1仍无法充电,拔掉电源就黑屏。
我前几天去直营店了,店员叫我等回复,说是软件的固件问题
今天中午突然显示88%的电量(21天前92%),点开电池窗口后还是瞬间显示到1%的电量(需要维修电池),拔掉电源依然黑屏。也就是说电池应该还是有电,苹果软件的问题导致电池不能用,不能充电!
我的电脑2018年1月买的,现在循环了54次!天才吧的工作人员检测结果电池坏了,要自费更换电池!走键盘召回说我的键盘没有问题不支持更换!加上有网友的电脑更换过电池还是出现这样的问题,所以不是什么电池的问题
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我正在尝试升级到 Big Sur 11.2.1,说明里介绍可以解决无法充电的问题。
[图像经过版主编辑]
升级没用,换电池也有很大概率再出现同样问题(我在售后就遇到一个,还是自费更换的)。让我们展望一下真正的完美解决:换新🐔。😂😂😂😂😂
他什么时候换的电池?多数是补丁发布前换的电池吧?还没听说过有补丁发布后换电池的再次出现过问题。我换好第6天了,啥事儿没有。我们群里1000多号人刚换好的也没有发生过。
MacBook pro电池1%,无法充电,建议维修