macbookpro 突然遇到电池充不进电,建议维修的情况
目前在用的 17年mbp 一直在用电源适配器充电,之前情况很好未出现任何问题(电池循环计数74)。在2020年1月1日突然发现电池充不进电,一直显示1%电量,然而在系统里显示电量已充满,提醒要建议维修。目前笔记本只有在插电情况下打开电脑才可以自行启动,无法自己按电源键进行启动。请问这个是什么问题?
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
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MacBook Pro 13″, macOS 10.15
刚才查外网,有人说 重置 NVRAM 管用,
按说,电源管理是与 SMC 相关的,与 NVRAM 无关,不过有电池问题的可以试试
如何重置 NVRAM 的具体操作详见官网: https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
几个重点:
我的是18款的Pro 15寸 也出现了这个问题!已经试过所有可以尝试的方式,都还是老样子!现在是10.15.7系统,只能插着电源线用。客服根本无法解决问题,换电池也无法解决...
[经过版主编辑]
一般为电池硬件故障,需要更换电池 mac 维修 - 官方 Apple 支持
如果设备符合
13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)电池更换计划 - Apple 支持
适用于 MacBook、MacBook Air 和 MacBook Pro 的键盘服务计划 - Apple 支持
可以免费更换电池
也可以反馈给Apple https://www.apple.com.cn/contact/
在启动(Command-Option-P+R)时更改了PRAM,消息消失了。
在六个月前,国外论坛上有的反馈,最后两页。有人尝试吗?
macOS 11.2.1 应该解决了此问题,建议升级。
参考 https://support.apple.com/en-us/HT211896
macOS Big Sur 11.2.1 addresses an issue that may prevent the battery from charging in some 2016 and 2017 MacBook Pro models.
如果更新后还不行,那就需要去获取维修了
参考 如果 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)的电池电量无法充到 1% 以上
如果您的 MacBook Pro(2016 年或 2017 年)出现上述情况,请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前,技术人员会先检查您的电脑,以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。
快去苹果店免费换个电池就行了,有召回计划。
https://support.apple.com/zh-cn/HT212163
看看这个有用吗?我们大多都走了这个计划,都解决了。即使你之前走过键盘计划,如果符合还是能给免费更换电池的。
我也有这个问题!今天上午开机突然就这样!昨天晚上还好好的!电池一直显示1%!拔掉就关机,插上就开机,后来发现很多人都有这个问题!有人换了电池也没用,这怎么解决啊
有相同的问题
我的电脑也是的,一模一样的问题。
一样一样的,升级后出现的相同问题,温度低?电热毯捂热还是无法充电,重置什么的也不行
这个过程描述清楚。另外大家是否可以吧电池的硬件信息都贴一下,比如:
当然上面这个是没有问题的
电池信息就是这样的
macbookpro 突然遇到电池充不进电,建议维修的情况