macbookpro 突然遇到电池充不进电，建议维修的情况

刚才查外网，有人说 重置 NVRAM 管用，

按说，电源管理是与 SMC 相关的，与 NVRAM 无关，不过有电池问题的可以试试

如何重置 NVRAM 的具体操作详见官网: https://support.apple.com/zh-cn/HT204063

几个重点：

1. 如果开启了固件密码，需要先关闭固件密码，重置之后，再设置固件密码
2. 根据你的机型不同，可能需要连续重置 NVRAM 多达 4 次循环，一次循环是开机同时按住 option+command+p+r，等待它重新启动，算一次循环。
3. 注意 T2 的机器，至少两次循环。

17年mbp15，上周出现同样问题，电客服按要求自行检测，报PPT006故障码，重置SMC、NVRAM和保暖都无果，再尝试11.01升上11.1，情况没有变化。。。既然有同学换了电池也会再次发生，先不去换电池了，继续观望，唉

客服提供的方法：

1.系统检测（Apple诊断）：https://support.apple.com/kb/HT202731

2.重置SMC：https://support.apple.com/kb/HT201295

3.重置NVRAM或PRAM：https://support.apple.com/kb/HT204063

4.电池循环限额次数确认：https://support.apple.com/kb/HT201585

5.Apple诊断代码：https://support.apple.com/kb/HT203747

进一步信息来了，参考 如果 MacBook Pro（2016 年或 2017 年）的电池电量无法充到 1% 以上

如果您的 MacBook Pro（2016 年或 2017 年）出现上述情况，请联系 Apple 免费为您更换电池。在提供服务之前，技术人员会先检查您的电脑，以验证您的设备是否符合免费更换电池的条件。

Apple 还发布了 macOS 更新，以防止其他 MacBook Pro（2016 年和 2017 年）电脑出现这个问题。请更新至 macOS Big Sur 11.2.1 或更高版本，或者安装 macOS Catalina 10.15.7 补充更新。

我也出现一样的问题，换了电池之后才过了几天又出现了，不能解决下？

https://developer.apple.com/forums/thread/655506

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mac book pro 2017年款，13.3寸，本周一（2021.01.11）出现的问题，插上电源显示1%，充不进去电，提示建议维修。网上能用的方法都试过了，并没有什么作用。只能等待官方说法。

同款pro问题，突然充不进电，通电后一直显示1%，断电后，就自动关机。一直没空处理，好不容易抽空跑了趟西湖直营店，结果人家给的方案就是换电池，我用1年多的pro突然这样子，狠不能接受！用了N年的air，一直很坚挺啊。关键电池是突然一下子，充不了电，平时保护挺好的，没有摔之类的。另外充电温度也是适宜温度之下。

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因为键盘粘滞、连击问题（苹果一批机型的固有缺陷）去换键盘（免费）顺带换了电池（刚循环到1000次），结果换了新电池马上出现插着电源也充不进去电的状况。用朋友的ipadpro试过，电源适配器和线都是好的。重制smc没用。电脑型号是A1708。搜了一下新闻，国内外大部分翻车的都是A17开头的机型，还有是升级了big sur之后出现电源问题的。早知道会这样还不如用原本的电池，就算电量不足100%，也够我用五六个小时了，现在换了新电池以后拔掉电源就要关机。搜了很多信息，官方还没有给任何解决措施。

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电池信息：

  型号信息：

  生产企业： DSY

  设备名称： bq20z451

  Pack Lot Code： 0

  PCB Lot Code： 0

  固件版本： 901

  硬件校正： 1

  电池校正： 3666

  电量信息：

  已充满电： 否

  正在充电： 否

  全负荷容量(mAh)： 3262

  充电状态(%)： 1

  效能信息：

  循环计数： 295

  状态： 建议维修

上是电池信息 因为截图嫌麻烦 直接复制下来了 我觉得是系统问题 因为 我之前从来没有这样的情况 自从升级完系统了 玩着玩着就会突然黑屏 不知道是关机了还是睡眠了 大概有个四次 五次这样次数 然后 到了昨天 突然就这个样子了 因为平常我也不关机就直接合上电脑 用的时候再打开 随便按两下就亮了 但是昨天 不行 不管咋按就都是黑的 我以为自己又关机了 然后我就长按电源键尝试开机 开不了机 插上电源才可以开机 就出现了这样的状况 有考虑过是低温的状态 我都给电脑散热器都捂的开始运行了 不应该是低温造成的 麻烦解决一下 谢谢您

1.如果MBP长时间未使用，在保存期间未做好常规 充放电操作，容易导致电池加速老化；

2.MBP这类设备不适用于长时间连适配器当台式机那样造（俺的MBP之前的电池就是这样跪的）

3.尽量不要在新的雷电接口上使用3rd的类megsafe转换头，因为可能会导致电池损耗++和静电问题

别问这些我都是咋知道的.........都是眼泪啊

真对你遇到的情况，推荐你可以就近找到Apple的授权维修店或者Store先确认问题，再做判断后续咋整

从一个软件开发者的角度来看，出现此问题的主要原因是系统电池管理软件出现了问题。

获取的电池电量出现错误，或者是电池耗电的算法进行了调整但并没有进行全面的测试。

目前只能等待系统更新了，请不要贸然更换电池。

我开着android studio进行app编译大概能用30分钟，而且严重发烫，这是我用macbook pro2018的这两年来，没有出现过的。

除了2018年刚买MBP回来，出现过一些奇怪问题（touch bar卡死、发烫严重），其他都是正常使用，没什么问题。直到升级了bigsur后（出现过一次直接崩溃、电池电量显示不正确、电池提示维修、部分软件兼容有问题、开机登陆页面分辨率调整出现缩放现象）。

带Touchbar的Macbook Pro 13英寸2017年末机型。

电池只做了300次循环。

MAC OS Mojave和Catalina完全没有电池问题。

更新到大苏尔和我的电池显示服务推荐，它说它在任何时候都在1%。然而，我的椰子电池应用程序显示我的电池健康状况良好。

无法拔下充电电缆，因为笔记本电脑会立即死机。

更新到Big Sur 11.1，仍然没有修复。

他们说我是第一个告诉他们这个问题的人，我一点也不相信，因为我在这里和其他地方都看到了这个问题的报道。

我的一个同事也有同样的问题-更换了他的全新电池，结果也一样。苹果连解决问题和解决问题都没有，真是太可惜了

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我是17款的A1707 ，同样出现了1%不能充电的情况，确实看网上大量的出现类似情况，我是20年11月换的电池，说实话当时拆下来看电池是挺好的状态，也没鼓包，虽说是17年买的电脑，但中间有1年多是没用的，那个电池才循环200多次，我估计大家和我一样都是2年多就开始提示需要换电池了，我是在某宝上300多买的，自己换上了很舒服的用了2个月，目前就出了这个问题

补充下我新换的电池才循环21次。

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2020年末电脑一直在关机状态，并未使用。2021.01.02日开机，电池就显示1%电量且无法充电，一开始以为是系统问题或者温度过低，但是尝试多种解决方案均无果。想想问题没这么简单了，一百度，贴吧、知乎、微博已有近千人有相同问题，问题主要集中17年13寸mbp（其他型号也有，比例较少），集中时间12月初到1月初人数剧增，系统版本，反应10.15 -11.1均有。

客服、售后等回应都是常规流程，传日志，等待工程部给消息，要么就是换电池，哪怕换了电池隔几天也重复出现该问题，没有办法完全避免。

笔记本强行变成了降频的台式机器，正常的工作、学习无法开展，只能浪费时间配合客服售后做检查，传日志，然后也解决不了问题。

此类问题不像绿屏等问题，要么可以通过维修解决，要么不影响实际的使用，只是瑕疵，这个是完完全全影响到了正常使用！问客服我该怎么办？重新买电脑么，客服只能说请耐心等待……

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我的也出现这种问题，我重置smc、降系统仍然没有解决

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