MagSafe 磁吸充电器和硅胶壳同时使用的问题

前提:MagSafe 磁吸充电器 + MagSafe 硅胶壳,均为 Apple Store 旗舰店购入;

MagSafe 磁吸充电器,在取下官方 MagSafe 硅胶壳可以正常充电;

但是如果我的 12 Pro Max 是戴着硅胶壳再吸附 MagSafe 充电器,即使手机锁屏不用它,电量不但没有增加,反而减少……

但是通常我们不可能每次充电前都取手机壳,这是什么奇怪的原因…

记得昨天还正常,如果说这2天有什么改变,就只有是升级了 iOS14.3。

发布日期 2020年12月16日 上午1:45

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2020年12月23日 下午10:02 回应 DanielChen2020

DanielChen2020,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 iPhone 戴着 MagSafe 硅胶保护壳并使用MagSafe 充电器充电时出现电量下降的情况 。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保周围未放置任何金属物体或异物,以及其他可能会对磁条造成电磁干扰的设备。
  2. 确保您使用 QI 认证的充电配件为 iPhone 无线充电。
  3. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果可能,尝试更换其他使用 QI 认证的无线充电配件,或适用于 iPhone 的 MagSafe 充电器和电源适配器,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如何为 iPhone 无线充电

如何将 MagSafe 充电器与 iPhone 12 机型搭配使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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MagSafe 磁吸充电器和硅胶壳同时使用的问题

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