“查找”网络打不开

点击继续会出现一个黑色界面,然后过半秒之后就没了,这是什么情况

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

发布日期 2020年10月28日 上午4:02

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年10月31日 上午2:22

渣渣輝,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone 上打开“查找”网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您的 Apple ID 已启用双重认证
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的 iPhone 日期、时间和时区设置正确。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“查找”App,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

在 iPhone 上的“查找”中定位设备


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年10月31日 上午2:22 回应 渣渣輝

渣渣輝,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法在 iPhone 上打开“查找”网络,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您的 Apple ID 已启用双重认证
  3. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”,确保您的 iPhone 日期、时间和时区设置正确。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“查找”App,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
  5. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动您的 iPhone
  6. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


您可以参考以下知识文章:

在 iPhone 上的“查找”中定位设备


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

“查找”网络打不开

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!