触控板，鼠标失灵

林灰灰，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢亲爱的璞璞提供的建议！

我了解到您的触控板和妙控鼠标连接会意外断开。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
4. 如果可能，更换一个蓝牙鼠标连接您的 Mac。
5. 如果可能，更换一台 Mac 尝试与您的妙控鼠标连接匹配。
6. 创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：
   1. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“用户与群组”。
   2. 点按左下角的锁形图标，输入现有管理员名称和密码将其解锁。
   3. 点按用户列表下方的添加(+)按钮，在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。
   4. 输入新管理员用户的全名和密码，然后点按“创建用户”。
   5. 使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。

若想了解更多信息，请您点击以下知识文章作为参考：

将蓝牙鼠标、键盘或触控板与您的 Mac 配合使用

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

试试如何重置 Mac 的 SMC - Apple 支持和重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持