iphonexsmax屏幕下半部分触控失灵
在骑车的时候摔了一跤 导致手机屏幕右下角一处碎裂 然后点亮屏幕之后 发现显示正常按键也都正常 唯独触摸屏触控出了问题：上半部分的屏幕能正常触控、滑动 下半部分就无法触控 导致解锁都无法解锁。请问这是什么问题 是内部屏幕摔坏了还是只是外面的外屏摔坏了？送去维修是否只需要更换一下外部屏幕加上调整内部的触控层就可修好？谢谢大家
iPhone XS Max
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Q_Ma
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XXXTentacion，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢芝华塔尼奥提供的信息！
我了解到您对 iPhone 的显示屏意外不响应您的操作。建议您携带 iPhone 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息，请您参考以下步骤：
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- 选择“iPhone”。
- 点击“维修和物理损坏“，再选择“屏幕或显示器的显示质量”，然后点击“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入您的姓名，以及证件号。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
同时，也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间：
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希望对您有所帮助，感谢 ！
