macbook pro更新失败

zuo-quinlan，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在尝试更新 Mac 时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
2. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
3. 建议您备份好 macOS 的数据，抹掉 Mac 磁盘并将其格式化为 APFS，然后通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

硬盘格式是否正常，提示需要APFS格式才可以安装

可以通过网络恢复如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持

你好！请问这个mojava的安装包在哪里可以下载啊，我看App Store都全换成了Catalina😌

请问App Store下载更新显示的不是Catalina吗？