手机各种软件故障
去年就出现手机部分app无法连接网络，已经大量的app无法连接相册，真的很崩溃，上传不了视频和图片。
iPhone XS Max, iOS 13
问题被标记为
将您的设备恢复为出厂设置
- 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上，打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或 PC 上，打开 iTunes。
- 将设备连接到电脑。
- 如果出现信息询问设备密码或让您“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果您忘记了密码，请获取帮助。
- 当您的设备出现在电脑上时。选择它。如果设备无响应或无法开机，请了解该怎么做。如果您的设备未出现在电脑上，请获取帮助。
- 点按“恢复[设备]”。如果您已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
- 再次点按“恢复”以进行确认。您的电脑随即会抹掉您设备中的内容并安装最新的 iOS、iPadOS 或 iPod 软件。
- 恢复出厂设置后，设备会重启。现在，您可以将其设置为新设备。
获取协助
如果您需要更多帮助，请联系 Apple 支持。
