想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

手机升级到13.1.3后手机出现死机

手机升级到13.1.3后手机出现死机,有些程序打开无反应,微信小程序无反应,白屏,黑屏,关机重启困难,音量键失效问题。


[经过版主编辑]

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2019年10月26日 下午3:13

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2019年10月26日 下午3:41

使用电脑更新您的设备

如果您无法以无线方式更新设备,您可以使用自己信任的电脑手动进行更新。如果您电脑使用的“个人热点”位于要更新的设备上,请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络,然后再进行更新。

  1. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
  2. 将设备连接到电脑。
  3. 在电脑上查找您的设备
  4. 点按“通用”或“设置”,然后点按“检查更新”。 

  5. 点按“下载并更新”。
  6. 如果系统要求您输入密码,请照做。如果您不知道自己的密码,请了解该怎么做

如果在电脑上看到错误信息,或需要更多空间才能进行更新

如果您在使用电脑更新自己的设备时看到错误信息,请获取协助。或者,如果某个更新需要更多空间,您可以手动删除设备中的内容

回复量:1
问题被标记为 最佳回复

2019年10月26日 下午3:41 回应 笑点低

使用电脑更新您的设备

如果您无法以无线方式更新设备,您可以使用自己信任的电脑手动进行更新。如果您电脑使用的“个人热点”位于要更新的设备上,请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络,然后再进行更新。

  1. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
  2. 将设备连接到电脑。
  3. 在电脑上查找您的设备
  4. 点按“通用”或“设置”,然后点按“检查更新”。 

  5. 点按“下载并更新”。
  6. 如果系统要求您输入密码,请照做。如果您不知道自己的密码,请了解该怎么做

如果在电脑上看到错误信息,或需要更多空间才能进行更新

如果您在使用电脑更新自己的设备时看到错误信息,请获取协助。或者,如果某个更新需要更多空间,您可以手动删除设备中的内容

手机升级到13.1.3后手机出现死机

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!