想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

MacBook Pro 2016 13寸屏幕出现黑线

MacBook Pro (13英寸,2016,两个雷雳3端口)。

电脑我一直很爱惜没摔过,就上个月屏幕出现了好几条黑线,用的越久越多黑线。而且出现花屏的现象,或者用的时间过长就黑屏,现在越来越严重了。。看到好多都有这种情况。有没有办法解决。

MacBook Pro

发布日期 2020年3月25日 下午11:47

回复
回复量: 4

2020年4月9日 下午6:09 回应 冬冬258

冬冬258,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 出现屏幕显示异常的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  5. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

MacBook Pro 2016 13寸屏幕出现黑线

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!