ipad air3永久黑屏检修给消费者带来的时间和金钱上的损失问题及其它疑惑

  1. 请问ipad air3未出现永久性黑屏之前能否将问题检测出来?
  2. 若能够提前检测,因检修给消费者带来的时间和金钱上的损失由谁承担?
  3. 若无法提前检测,那么消费者应如何保障ipad本机所存储的数据的安全?又由何者承担为保护数据所支付的费用?
  4. 针对永久性黑屏的维修计划,其期限为两年,是否意味着两年之内未发生黑屏的ipad,绝无发生永久性黑屏的可能?若并非如此,那么ipad于两年后才出现永久性黑屏问题,应当如何处理?





[经过版主编辑]

iPad Air 3 Wi-Fi

发布日期 2020年3月7日 上午4:11

回复
回复量:1

2020年3月7日 下午11:03 回应 szzz123

如果你是在这个生产时间里边的,你可以认为黑屏过,然后进行售后


适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划

Apple 已经确认,在某些情况下,少数 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。

受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

注:其他 iPad 机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请从下方选取一个服务选项,以检修您的 iPad Air。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPad Air,以验证您的设备是否符合这项计划的条件。

如有疑问或需要进一步的协助,请联系 Apple 支持

接受服务前,请尽可能先将您的 iPad 备份到 iCloud 或电脑。进一步了解 iPad 检修前的准备工作

注:如果您的 iPad Air 存在任何会影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。


这项 Apple 全球性计划不会扩展 iPad Air(第 3 代)的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

这项计划为受影响的 iPad Air(第 3 代)设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

ipad air3永久黑屏检修给消费者带来的时间和金钱上的损失问题及其它疑惑

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!