我们已确认您的购买项目不符合退款条件
小孩子玩手机不小心在APP里充值了648,准备申请退款,但是报告问题提交的时候显示:我们已确认您的购买项目不符合退款条件,也没说为什么不符合退款条件,而且我的订单支付已经成功,但是还是一直处于待处理状态?这是为什么,连订单号也不显示。
小孩子玩手机不小心在APP里充值了648,准备申请退款,但是报告问题提交的时候显示:我们已确认您的购买项目不符合退款条件,也没说为什么不符合退款条件,而且我的订单支付已经成功,但是还是一直处于待处理状态?这是为什么,连订单号也不显示。
我的已经全额退款成功了,电话还没有挂就到账了,直接打电话是联系不到客服的,去Apple支持里申请退款,按提示操作在线帮助,下面有个填写电话号码,留下电话之后客服马上就会打电话给解决的
10岁小孩子不小心操作游戏充值,好几千元。苹果app就是不退款。
[经过版主编辑]
喝过这个办法真的有用!不小心充了几百块,我哭了,客服也打不通,老哥你救了我
你的解决了吗
真的有用谢谢你!弄了很久都没有退款成功 真的谢谢你
我已经接过电话了 客服也说申诉不通过 我问理由她说她看到的有限 我问还有其他办法吗她建议我去咸鱼卖掉 我该咋办 还有救么
孩子14岁是个游戏爱好者,平常小充点,没太在意,现在发现充值太多,让我们没法还款,忘谅解以后注意。
我拿的是我爸的钱我爸发现了要退款
我这也是不小心点错了 然后面部识别顺带就过了
我孩子也是 才三周多 充了六百多!申请退款说不符合条件 游戏币也没有花 不知道为什么不能退 打客服也没有解决 楼主后来解决了吗?怎么解决的
我也是qq音乐小朋友不小心点了68元,两次申诉退款没有理由的告诉我不符合退款条件,打了客服还是跟我说最终结果,没有理由不给退款。
我现在也是这种情况,小宝不小心点了汤姆猫2的金币充值,直接冲了648元。请求申请退款两次都只说明了不符合退款条件,也没有具体的原因说明,真的是无意充值的,嗨…很想知道具体理由,或者最好能处理掉这个退款那就最好了。很烦心,这钱花的,一点用都没有,我小孩才22月龄呢!
一样,儿子用指纹扣了648,不给退,咋办?
请问您解决了吗,我也遇到了这样的问题
请问成功了吗,我也遇到了这样的问题
请问成功了吗,我也遇到了这样的问题
我们已确认您的购买项目不符合退款条件