各位大神晚上好 昨晚刚下载的游戏 玩了几分钟 根据游戏指引弹出的界面点错充值了 （说出来你们可能不信 但当时真的点错了 最要命的是指纹确认界面等了10来秒才弹出来 那会刚想按home退出去 就莫名其妙付款了 ）
而且充值的钻石和其他送的东西也没有到账！
开发商官网提供的号码打不通 发邮件过去也没有回音 刚刚我登录游戏看了 还是没到账
打了几次给apple 都说无法退款 有什么办法整治一下这个开发商吗 我实在气不过。 你游戏里我充值就算了 充的东西居然也失踪了！我真是想口吐芬芳！
对了 游戏叫《命运战歌：英雄觉醒》
[经过版主编辑]
退款申请：
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题，说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那么你就等待20天。
3. 联系客服：选择自助帮助完成（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款，隔了好几天，退款可能性会降低。
5.如果你的这个的APP没有退款选项，那么后边一定是显示的蓝色框，写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持，他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.人工客服：(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/
8.这样，你就可以把反馈给苹果官方人员了，记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
都试过了 算了 认命 不过还是谢谢你的帮助
充值成功扣费但不到账且无法申请退款
