开通上海虚拟交通卡，一直显示正在激活
用上海交通卡APP添加了一张上海虚拟交通卡，并且同时添加到手机钱包中，结果半个小时过去了，一直显示“激活中”。手机是iPhone11，系统是iOS 13
iPhone 11, iOS 13
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M_Li
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社区版主
bann，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您目前无法在“钱包”App 中添加上海交通卡，建议您不妨尝试以下操作步骤，每完成一步后查看情况是否有改善：
- 查看“系统状态”，确保当前没有影响 Apple Pay 的服务中断或计划维护。
- 确保您的 iPhone 更新至最新版本。（重要：更新前建议备份设备。）
- 确保您设置了面容 ID、触控 ID 或设备密码。
- 确认您的设备地区设置为中国大陆。前往“设置”>“通用”>“语言与地区”，将“地区”选择为“中国大陆”。
- 确保您使用 Apple ID 登录了 iCloud。
- 重新启动您的 iPhone、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然存在。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“更多”，然后选择“Apple Pay”： https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！