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关于7p相机黑屏

今年7月份入手的一台7p用了两个月 相机功能有时打开是黑屏但是闪光灯是好的手机也没摔到过 关机从起后再打开又好了 但是有些时候还会花屏 系统升级到了最新的 还是会这样 这是什么问题 求大神告知 谢谢啦

发布日期 2019年10月12日 下午10:54

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发布日期 2019年10月12日 下午11:03

强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。

可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作 - Apple 支持



如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年10月12日 下午11:03 回应 宝哥

强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应,也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作:

  • iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住顶部(或侧边)按钮和调低音量按钮,直到看到 Apple 标志。

可参考

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

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