MacBook Pro使用的时候突然一半黑屏 一半好的 怎么回事

这样的 下半部分黑屏 上面正常的 什么问题

发布日期 2019年8月12日 上午8:07

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发布日期 2019年8月13日 上午9:37

您好,根据您描述应该为屏幕硬件故障,需要更换屏幕

出现的时候外接显示器是否正常,如果可以外接显示器的话,也可以开合屏幕是否有变化

可以做一些操作进行排除问题


关于保修,国行的Mac笔记本主要部件保修两年,屏幕为主要部件

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。



也可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


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2019年8月13日 上午9:37 回应 chenbinbin

您好,根据您描述应该为屏幕硬件故障,需要更换屏幕

出现的时候外接显示器是否正常,如果可以外接显示器的话,也可以开合屏幕是否有变化

可以做一些操作进行排除问题


关于保修,国行的Mac笔记本主要部件保修两年,屏幕为主要部件

Mac

保修期限

  • Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
  • 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。
    • Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
    • Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
  • 可另外购买 AppleCare+ 服务计划

维修方式

  • 根据具体的故障情况对设备进行维修。
  • 所有更换的部件和附件都是全新的。
  • 更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。



也可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测


2019年8月15日 上午7:39 回应 chenbinbin

根据您提供的照片显示是不正常的,可以试试重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持,查看显示是否正常,

还可以


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