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如何在app store 下载应用程序?点击安装后显示已购买,但电脑中找不到该应用。

如图,点击获取和安装后,显示已购买,但电脑中找不到该应用。

网络连接正常,账户已购项目中不显示,点击查看信息显示无法连接到app store。

MacBook Pro 15”, macOS 10.14

发布日期 2019年6月11日 下午4:10

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2019年6月11日 下午5:45 回应 航666

试试在App Store左下角直接点你的帐户,显示已购买的项目,是否显示正常,是否可以下载

在 Mac 上

  1. 在 Mac 上打开 App Store。
  2. 在左侧边栏的底部,点按您的姓名。
  3. 找到要下载的应用,然后点按 。应用即会下载到电脑上。

要重新安装 Mac 操作系统自带的“Safari 浏览器”、“邮件”、App Store 或其他应用,请重新安装 macOS。macOS Sierra 或更高版本不会显示在您的“已购项目”中。如果要重新下载 macOS,请使用左上角的“搜索”栏查找并打开最新版 macOS 的 App Store 页面。

要重新安装已安装的应用,请先将应用移至“废纸篓”。如果您在“帐户”屏幕上的购买项目仍显示“打开”按钮而不是 ,请从电脑屏幕顶部的菜单栏中选取“商店”>“重新载入页面”。

要为已安装的应用安装更新,请转而点按左侧边栏中的“更新”。进一步了解如何更新 Mac 上的软件


可参考

从中国大陆的 App Store 重新下载应用 - Apple 支持

使用 App Store 下载应用和游戏 - Apple 支持


也可以致电400-666-8800寻求协助

如何在app store 下载应用程序?点击安装后显示已购买,但电脑中找不到该应用。

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