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插电源笔记本就黑屏了,怎么按都不好使

今天一插电源出了一下火花 , 在插电源笔记本就黑屏了,怎么按都不好使,拔下电源就又自动 恢复到了输入密码的界面 连续试了好几次 ,都是这样 ,怎么回事求解!!!急啊大神在哪!!


[经过版主编辑]

MacBook Air 13", 10.12

发布日期 2019年3月19日 下午11:40

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回复量:1

2019年3月22日 下午3:07 回应 归海一刀

归海一刀,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 Mac 在配合电源适配器连接使用时遇到了问题。您在将电源适配器插入墙上的插座时,有时可能会看到火花。这是将电气设备插入通电的插座时的常见现象。如果火花是从插头铜片之外的其他地方冒出来的,或适配器有任何损坏或褪色现象,或您对火花现象有其他方面的疑问,请与 Apple 联系。建议您尝试以下步骤以查看电源适配器是否完好:

  1. 确保使用的插座完好无损。
  2. 确保使用合适功率的适配器来连接便携式电脑。
  3. 确保在通风良好的地方使用适配器
  4. 检查交流插头(也称为“鸭嘴插头”)、双路或三路交流线缆是否存在问题。
  5. 检查是否存在压力缓解问题。
  6. 检查 MagSafe 连接器上是否有针脚卡住。
  7. 检查并清洁 MagSafe 连接器的碎屑
  8. 检查软件更新。
  9. 查看电脑是否开始充电以及 LED 是否亮起。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


若要了解更多信息,以下知识文章供您参考:

对 Magsafe 适配器进行故障诊断


希望可以帮助到您,谢谢!

插电源笔记本就黑屏了,怎么按都不好使

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