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新电脑上网卡顿得很

最近新换了一台带touch bar "MacBook Pro",是2018款的,型号是A1989,用了三天,非常卡顿,几乎就没一天正常上过网,第四天拿到销售店要求更换一台,但销售店要求必须是苹果指定专修店检查出故障方可更换已经激活的电脑,送到专修店检查了一个上午,结论是硬件无任何问题,求大神们指点。


[经过版主编辑]

MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2019年3月18日 下午7:21

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2019年3月20日 上午11:59

一般来说,从两方面入手:

  1. 检查安装了什么软件做了什么改变
  2. 通过分析系统日志判断


如果自己无法通过分析解决,那么,备份数据后抹盘重装macOS;看天才吧的人能否提供服务;或者找人

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回复量: 3

2019年3月21日 上午10:53 回应 yanlj68

应为看描述,似乎更网络更相关,但是也可能是安装了什么网络相关的软件有关,这就要自己排查了。


看日志,使用控制台。

最好是分情景逐步分析,比如:

退出所有App,并且关闭网络的情况下,看日志有什么可重复的提示、警告、错误等。

只打开网络后的情况;打开一个浏览器的情况;访问一个网址的情况,等等


主要是查看有没有系统错误和警告,是否有多次重复的信息,出现哪些信息后或者之前系统变慢的


另外,确保网络配置正确,比如有没有设置代理,IP设置正确否,使用了什么VPN或者其它特殊网络配置等等。


网络问题是最为复杂的问题之一,设计方方面面,只是通过描述,尤其是非特定问题的描述,很难排错。

新电脑上网卡顿得很

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