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售后检测不出问题但是我的电脑却总是卡顿

我的macbook air 2019年13寸 128g是19年12月买的,买回来后就没怎么使用,直到2020.3月开始使用,就发现我打开一些浏览器和常见的办公软件的时候就会出现卡顿,我前前后后电脑送了5次官方售后,前2次都是更新系统,后两次换过主板和touch id,最后一次售后直接和我说检测不出问题,让我拿回家,我拿回来后当天下午又出现了同样的问题,卡顿。。。我当时在使用谷歌浏览器,以为是苹果和谷歌浏览器不兼容,我就强制退出谷歌浏览器,然后使用自带的浏览器发现问题还是一样存在,一般是两种情况。一是先听到风扇声再卡顿,而是先卡顿再听到风扇声音,这种情况几乎每天都会出现,时好时坏的,头都大了,在保修期还没过的时候,我就去问了售后我的电脑要修到什么程度才会换新的,售后告诉我同一个部位维修三次就可以申请换新的了,因为我离直营店售后很远,所以从第一次维修到现在都超过保修期了,售后现在告诉我说是要在一年保修内,同一个位置维修超过三次才可以申请。。。。真的无语了,有大佬可以给我支支招的吗?我只想要电脑可以正常使用就可以了T-T

MacBook Air 13″, macOS 11.0

发布日期 2021年4月21日 下午11:32

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发布日期 2021年4月22日 上午11:06

目前看,Notion 这个 app 占 CPU 资源较多,而且开了好多进程

把所有安装的 app 做个列表,看看是不是有的有问题


或者用个软件 knockknock,它是开源免费的,检查下系统,特别关注下 login,startup 等等的都有哪些,看不太懂,可以贴截屏上来


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回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2021年4月22日 上午11:06 回应 aden424

目前看,Notion 这个 app 占 CPU 资源较多,而且开了好多进程

把所有安装的 app 做个列表,看看是不是有的有问题


或者用个软件 knockknock,它是开源免费的,检查下系统,特别关注下 login,startup 等等的都有哪些,看不太懂,可以贴截屏上来


售后检测不出问题但是我的电脑却总是卡顿

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