airpods连接手机没有弹窗动画并且非常容易断开,iwatch也容易断开

airpods连接手机(iphoneX)没有弹窗动画并且非常容易断开,iwatch也容易断开

发布日期 2018年12月12日 上午12:52

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发布日期 2018年12月17日 下午10:15

昊翔139,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 AirPods 遇到了连接方面的问题。 建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 更新 iPhoneApple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  2. 检测周围是否有潜在的干扰,以至于影响到 AirPods 与设备的连接。
  3. 按以下步骤重置您的耳机:
    • 前往“设置”>“蓝牙”,轻点您 AirPods 旁边的图标。然后轻点“忽略此设备”。
    • 将您的 AirPods 放入充电盒,然后盖上盒盖。等待 15 秒,然后打开盒盖。
    • 按住充电盒背面的设置按钮,直到您看到状态指示灯先呈琥珀色闪烁几次,然后呈白色闪烁。
    • 将 AirPods 靠近您的设备。按照您 iOS 设备屏幕上的步骤操作。
  4. 尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods 进行连接
  5. 如果条件允许,您也可以尝试更换其他 AirPods 连接您的设备。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,再选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com
您可以参考以下知识文章:
获取有关 AirPods 的帮助
希望可以帮助到您,谢谢!

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2018年12月17日 下午10:15 回应 昊翔139

昊翔139,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 AirPods 遇到了连接方面的问题。 建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 更新 iPhoneApple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  2. 检测周围是否有潜在的干扰,以至于影响到 AirPods 与设备的连接。
  3. 按以下步骤重置您的耳机:
    • 前往“设置”>“蓝牙”,轻点您 AirPods 旁边的图标。然后轻点“忽略此设备”。
    • 将您的 AirPods 放入充电盒,然后盖上盒盖。等待 15 秒,然后打开盒盖。
    • 按住充电盒背面的设置按钮,直到您看到状态指示灯先呈琥珀色闪烁几次,然后呈白色闪烁。
    • 将 AirPods 靠近您的设备。按照您 iOS 设备屏幕上的步骤操作。
  4. 尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods 进行连接
  5. 如果条件允许,您也可以尝试更换其他 AirPods 连接您的设备。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,再选择“AirPods”:https://getsupport.apple.com
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