重复这一曲,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 iPhone 遇到了屏幕录制的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步,查看问题是否有改善:
- 确保您的 iPhone 更新至最新版本的 iOS,目前最新版本为 iOS 12.1.1。(重要:更新前建议备份数据)
- 确保游戏 App 来源于 App Store 且版本为最新。
- 确保设备拥有足够的储存空间。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,但不会抹掉数据和内容。
- 尝试更换其他 App 测试屏幕录制的功能。如果条件允许,建议使用另一台 iPhone 设备录制。
重要:某些应用可能不支持音频录制。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上录制屏幕
希望可以帮助到您,谢谢!