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ipad pro 右上角下拉菜单中的"录屏"不能使用

3代ipad pro 右上角下拉菜单中的"录屏"不能使用,系统是13.6.1,请教大神帮忙解决。

iPad Pro, iPadOS 13

发布日期 2020年11月24日 下午1:38

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发布日期 2020年12月7日 下午5:40

judy7277,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法从 iPad 上的“控制中心”中启动屏幕录制功能,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动 iPad
  2. 更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  4. 确保您的 iPad 拥有足够的储存空间
  5. 前往“设置”>“控制中心”,轻点“屏幕录制”按钮左侧的减号键(-),尝试从“控制中心”中移除“屏幕录制”按钮然后重新添加,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果问题依然出现,请备份 iPad,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:目前,某些 App 可能不支持音频录制。您不能同时录制屏幕并使用屏幕镜像。恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上录制屏幕

在 iPhone 和 iPod touch 上访问和自定“控制中心”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
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2020年12月7日 下午5:40 回应 judy7277

judy7277,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指目前无法从 iPad 上的“控制中心”中启动屏幕录制功能,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 尝试强制关闭所有后台 App,然后重新启动 iPad
  2. 更新 iPad 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  3. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。
  4. 确保您的 iPad 拥有足够的储存空间
  5. 前往“设置”>“控制中心”,轻点“屏幕录制”按钮左侧的减号键(-),尝试从“控制中心”中移除“屏幕录制”按钮然后重新添加,查看问题是否依然出现。
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果问题依然出现,请备份 iPad,然后将 iPad 恢复为出厂设置


重要:目前,某些 App 可能不支持音频录制。您不能同时录制屏幕并使用屏幕镜像。恢复 iPad 将删除设备上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上录制屏幕

在 iPhone 和 iPod touch 上访问和自定“控制中心”


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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