一般来说,就两种原因,硬件或者软件,而且软件可能是第三方软件
先用硬件检测,用苹果提供给用户的:如何在 Mac 上使用“Apple 诊断” - Apple 支持
详细查看在控制台中的Crash reports,主要是在“用户报告”,~/Library/Logs和/Library/Logs中。主要看系统崩溃原因和相关的软件等。
另外就是注意下出问题前后的规律,是不是最近有什么变更,装了什么软件没有,系统配置变化没有,外接设备有没有变化,不连接外设看有没有变化;创建另一个用户使用,是不是 有改变;安全模式启动后使用,情况有没有改变等等。
如果可以在线提交问题或者订天才吧或者维修等等。