iTunes未能连接到此iPhone,发生未知错误0xE8000015

iTunes未能连接到此iPhone,发生未知错误0xE8000015 如何解决?


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发布日期 2016年11月30日 下午4:13

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发布日期 2017年10月6日 下午6:56

我的手机被停用了 连电脑提示itunes为能连接此iphone 求解!

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2016年12月6日 下午5:48 回应 wwh99

wwh99,您好!
谢谢您使用Apple支持社区!我了解iTunes未能连接到您的iPhone,请您不妨先尝试以下操作:
您不妨按照以下方式进行操作,并在每一次操作后都进行尝试:
1.确保安装了电脑支持的最新版 iTunes
2.检查 MacWindows PC 上是否已装有最新的软件。
3.确保iPhone已经打开电源。
4.如果看到“要信任此电脑吗?”警告,请将设备解锁并轻点“信任”。
5.从电脑上拔下您的设备以外的所有 USB 配件。尝试各个 USB 端口,看是否有可行的端口。接着,尝试其他 Apple USB 连接线。
6.重新启动电脑以及 iPhone
如果依然无法解决问题,请您参考以下知识文章:
如果 iTunes 不能识别 iPhone、iPad 或 iPod
希望可以帮助到您,谢谢!
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