我的IPHONE6S突然没有信号了,怎么办啊。

手机今天突然出现了没有信号的缘故,开关机都试过了,也试了手机卡,恢复了手机的网络设置,还是没有信号啊,希望大神可以帮到我,谢谢了。

发布日期 2016年10月19日 上午4:21

回复
回复量: 2

2016年10月20日 下午9:12 回应 Alvin2017

Alvin2017,您好!
谢谢您使用Apple支持社区!我了解到您的iPhone现在没有信号。尽管您已经尝试了部分操作,请您不妨也参考以下任一步骤:
1.检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
2.重新启动 iPhone
3.检查是否有运营商设置更新
4.将 iPhone 或 iPad 更新到最新版本的 iOS
5.取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
6.更改其他SIM卡进行测试。
7.还原网络设置。轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作还会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置,但不会删除数据和媒体。
8.如果您有其他设备,看看是否能在该地点通过其他设备连接运营商的网络。
9.联系运营商以完成以下任务:
验证您的帐户是否有效,状态是否良好;确保您所在区域无服务中断 ;检查您的设备是否未被阻止接收蜂窝移动网络服务,并设置了正确的数据计划。
如果以上方式仍未能解决您的问题,您可以联系Apple支持(https://getsupport.apple.com),得到进一步的帮助。如果您想进一步了解Apple Store零售店和Apple授权服务提供商,即可点击以下链接选择您所在的国家或地区: https://locate.apple.com
以下知识文章供您参考:
如果无法连接到蜂窝移动网络或蜂窝移动数据
希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

我的IPHONE6S突然没有信号了,怎么办啊。

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!