iPad恢复出厂设置后无法激活

如果您在安装 iOS 9.3 后无法激活 iPhone、iPad 或 iPod touch

将某些 iOS 设备（iPhone 5s 及更早机型和 iPad Air 及更早机型）更新至 iOS 9.3 后，您可能需要输入设置该设备时所用的 Apple ID 和密码才能完成软件更新。如果您无法记起您的密码或者无法登录，请尝试按以下步骤进行操作。

如果您的设备是 iPad 2（GSM 机型），请尝试按此处的步骤进行操作。

在某些情况下，“激活 iPhone”屏幕上的提示信息可能与您当前的 Apple ID 不符。为确保您输入的 Apple ID 信息正确无误，请尝试按以下步骤进行操作：

1. 在电脑上登录 iCloud.com。如果您忘记了自己的 Apple ID，或者需要重设 Apple ID 密码，请查阅相关帮助信息。
2. 打开“设置”，然后滚动到“我的设备”部分。
3. 确认您的设备已列在“我的设备”部分中。如果列表中没有该设备，请检查您的所有帐户。

如果仍然需要帮助，请在电脑上的 iTunes 中尝试按以下步骤进行操作：

1. 将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到电脑。
2. 打开 iTunes。确保您使用的是最新版本的 iTunes。
3. 选择您的设备。您应该会在 iTunes 中看到“激活 [您的设备]”屏幕。
4. 输入您的 Apple ID 和密码，然后点按“继续”。

或者，尝试登录 iCloud.com，以移除激活锁：

1. 关闭您的设备，或者断开其网络连接。
2. 使用您的 Apple ID 和密码登录 iCloud.com。
3. 打开“查找我的 iPhone”。
4. 选择“所有设备”，再选择您的设备。
5. 点按“从‘帐户’中删除”。如果设备详情视图中仍然显示地图，请再次选择“所有设备”，然后点按您设备旁边的 ，再点按“删除”。
6. 成功设置设备后，请务必登录 iCloud 并再次打开“查找我的 iPhone”。

如需帮助，请联系 Apple 支持。