iphone6plus开不了机,进入itune恢复设置后出现“未能恢复iphone,发生未知错误”怎么办???

早上看手机就黑屏,强制开机开不了,最后进入itune恢复设置,然后一直都正常进行,直到“正在等待iphone”,等了一会儿就出现一个对话框“未能恢复iphone ,发生未知错误(4005)”,是怎么回事呢?我该怎么办呢???求救呀!!!

发布日期 2015年3月31日 下午7:05

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2015年3月31日 下午7:22 回应 jorie

您好。错误代码4005可以参考这篇故障诊断文章:iOS:恢复错误 4005、4013 和 4014 - Apple 支持


建议尝试直接用DFU恢复,


进入DFU模式方法 & 步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)


1)打开电脑的iTunes。

2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住 home键10秒后

3)松开关机键,不松开 Home键(继续按住15秒后松开)

4) 电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”

5)对设备进行恢复

6)如有备份,恢复后不要点“设置为新的iPhone”,而是选”从备份中恢复“


希望能帮到您🙂

2015年3月31日 下午8:39 回应 jorie

不用紧张,恢复出现错误代码是常见的事情,除了在零售店里恢复出现错误就少了,恢复多几遍就可以了。


错误21表明您的设备或电脑可能出现阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。


- 检查您的安全软件和设置是否没有阻止您的设备与 Apple 更新服务器通信。

- 在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时,再尝试恢复您的 iOS 设备两次。

- 确保您的安全软件和设置允许在设备和更新服务器之间进行通信。

- 如果在更新或恢复时仍然看到错误信息,请联系 Apple 支持。


另外补充点,如是台式机的话,建议把usb线插到机箱后方。恢复的时候把所有其他第三方软件都关闭,只剩下iTunes尝试。

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