5s电话故障

最近我的5S时不时,别人打电话来,已经接通,但是手机没有反应,拔SIM卡重新装进去又可以正常了,这什么问题?

发布日期 2015年1月12日 下午10:37

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2015年1月13日 下午5:14 回应 qingchun5020

您好,如果考虑到网络问题的话,建议也可以检查一下以下几点:


1. 你升级4g网络后,4g的信号是否稳定。


2. iPhone 5S (型号 A1530)的是支持移动或联通4G的,这里引发另外一个问题,你的机器是国内还是国外的版本哈?如果是有锁版本的话,4G网络会不太稳定的。

2015年1月14日 下午6:25 回应 qingchun5020

明白您的情况了。针对这种情况,方向已经比较明确了,要不是SIM卡的问题要不是手机的问题。可尝试2个方法:


1. 把自己的SIM卡放到别人手机或把其他人的SIM卡放到自己手机上测试是否存在同样情况。



2. 打开电脑的iTunes, 把设备连接电脑,先对设备进行备份后点击iTunes里的“恢复”按钮。(记得一定要备份啊)


[PS: 1) 这个操作会删除设备里的所有资料和内容;

2) 如是Windows 系统,恢复时建议把防火墙和第三方杀毒软件关闭后进行]


Mac OS 系统: iTunes 11(Mac 版): 更新和恢复 iPod、iPhone 或 iPad 上的软件

Windows 系统:iTunes 11(Windows 版): 更新和恢复 iPod、iPhone 或 iPad 上的软件


希望能帮到您🙂

2015年1月14日 下午7:18 回应 qingchun5020

不客气🙂. 一般出现这种情况下,软件和硬件问题也可能存在。个人建议双管齐下,如果不方便拿其他人的SIM卡放进自己手机的话,可以拿橡皮擦轻轻擦一下自己SIM卡的表面,排除是 否氧化这个因素(因为留意到您一开始说把SIM卡拿出来放回去又好了。)如果想尽快排除的话,就做一个恢复(记得先备份),恢复后点“设置为新的iPhone”后如果问题 得不到解决的话就是硬件或SIM卡问题了。


港版手机维修的话,也可以问问当地苹果零售店是否能接受维修啦。

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