前置摄像头用不了

Question

我的16pm从26.5.2更新到26.6后前置摄像头就一直用不了，现在更新到27.0后还是用不了，我还原所有设置后也不行，目前不知道该怎么办了，ai说可能是摄像头的问题，我的后置和面容全部工作正常，这个到底怎么解决啊

iPhone 16 Pro Max, iOS 27

发布日期 2026年9月29日下午3:52

Answer 1

您最好还是去售后做个检测

建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个：如何使用官方支持APP - Apple 社区

Answer 2

你宁愿相信ai也不去Apple Store或者授权服务商那里检修一下啊？