app store无法下载

如图，下载时总是出现这种情况，等待很久也没有指纹验证/密码验证的界面跳出来，退出重进也是这样，只有重启电脑才能解决这个问题，但是每次都重启特别繁琐，请问怎样解决？

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MacBook Air (M4, 2025)

发布日期 2025年9月11日下午9:32

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2025年9月20日上午9:00 回应 Allen_Lin

致电apple支持400-666-8800协助；

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