iPhone13 蜂窝网络连接检测到问题

iPhone13 插卡显示蜂窝网络错误 退回商家能使用,但是在我这里换了七张卡都是这样。这是什么问题导致的?已经试过还原网络设置了。

iPhone 13

发布日期 2025年9月6日 上午3:14

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发布日期 2025年9月9日 下午6:20



1. **硬件故障**:iPhone的SIM卡槽或蜂窝网络模块可能存在硬件问题,这也是为什么退回商家后能使用(可能他们使用了不同的SIM卡或设备)。



**建议解决方案**:


1. 检查并更新iOS系统至最新版本

2. 尝试手动选择运营商:

- 前往"设置" > "蜂窝网络" > "蜂窝网络运营商"

- 选择"手动",然后搜索并选择正确的运营商



4. 联系苹果支持:

- 如果以上方法都无效,很可能是硬件问题,建议联系Apple官方支持或前往Apple Store进行检测


由于您已经尝试过还原网络设置且更换了多张SIM卡,问题很可能是硬件相关的,需要专业检测和维修。

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2025年9月9日 下午6:20 回应 时小惜



1. **硬件故障**:iPhone的SIM卡槽或蜂窝网络模块可能存在硬件问题,这也是为什么退回商家后能使用(可能他们使用了不同的SIM卡或设备)。



**建议解决方案**:


1. 检查并更新iOS系统至最新版本

2. 尝试手动选择运营商:

- 前往"设置" > "蜂窝网络" > "蜂窝网络运营商"

- 选择"手动",然后搜索并选择正确的运营商



4. 联系苹果支持:

- 如果以上方法都无效,很可能是硬件问题,建议联系Apple官方支持或前往Apple Store进行检测


由于您已经尝试过还原网络设置且更换了多张SIM卡,问题很可能是硬件相关的,需要专业检测和维修。

2025年9月8日 上午3:10 回应 时小惜

您应该去官方售后检测看看


1.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 (更建议使用苹果官方的APP“支持”)

或者在苹果官网 天才吧预约Apple Store - 查找零售店 - Apple (中国大陆)

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

2.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决查找地点- Apple (中国)

3.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

4.建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个:如何使用官方支持APP - Apple 社区



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