iPhone和iPad无法登陆Apple账户

在我的iPhone和iPad更新18.6系统后,无法使用Wi-Fi登陆我的AppleID,以及FaceTime等账户




[标题经过版主编辑]

原标题:  登陆Apple账户

发布日期 2025年8月2日 上午7:42

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2025年8月4日 上午7:36

  • 检查网络连接:确保设备已连接 Wi-Fi,且网络正常。可打开浏览器,尝试访问其他网站,查看能否正常上网。若网络连接有问题,可重启路由器,或靠近路由器以获取更好信号。
  • 查看系统状态:前往Apple 系统状态页面,查看 iMessage、FaceTime 等服务是否处于正常运行状态,若服务中断,需等待 Apple 修复。
  • 确认日期、时间和时区设置:在 iPhone 或 iPad 上,前往 “设置”>“通用”>“日期与时间”,确保日期、时间和时区设置正确。错误的设置可能导致网络连接异常,影响账户登录。
  • 检查 Apple 账户信息:访问account.apple.com,使用在设备上相同的 Apple 账户登录,确认账户状态正常,无密码错误、账户锁定等问题。若忘记密码,可按提示找回。
  • 重新启动设备:重启 iPhone 或 iPad,这可以清除系统临时故障。重启后,再次尝试使用 Wi-Fi 登录 Apple ID 和 FaceTime 等账户。
  • 重置网络设置:在设备上,前往 “设置”>“通用”>“转移或重置(设备)”>“重置”>“重置网络设置”。此操作会清除 Wi-Fi 密码、VPN 设置等网络相关配置,需重新连接 Wi-Fi 并输入密码,之后再尝试登录账户。
  • 检查 VPN 和安全软件:若设备安装了 VPN 或安全软件,可能会阻挡相关网络连接。可暂时关闭此类软件,或连接到其他网络,再尝试登录 Apple ID 和 FaceTime 等账户。


回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2025年8月4日 上午7:36 回应 瀚霆

  • 检查网络连接:确保设备已连接 Wi-Fi,且网络正常。可打开浏览器,尝试访问其他网站,查看能否正常上网。若网络连接有问题,可重启路由器,或靠近路由器以获取更好信号。
  • 查看系统状态:前往Apple 系统状态页面,查看 iMessage、FaceTime 等服务是否处于正常运行状态,若服务中断,需等待 Apple 修复。
  • 确认日期、时间和时区设置:在 iPhone 或 iPad 上,前往 “设置”>“通用”>“日期与时间”,确保日期、时间和时区设置正确。错误的设置可能导致网络连接异常,影响账户登录。
  • 检查 Apple 账户信息:访问account.apple.com,使用在设备上相同的 Apple 账户登录,确认账户状态正常,无密码错误、账户锁定等问题。若忘记密码,可按提示找回。
  • 重新启动设备:重启 iPhone 或 iPad,这可以清除系统临时故障。重启后,再次尝试使用 Wi-Fi 登录 Apple ID 和 FaceTime 等账户。
  • 重置网络设置:在设备上,前往 “设置”>“通用”>“转移或重置(设备)”>“重置”>“重置网络设置”。此操作会清除 Wi-Fi 密码、VPN 设置等网络相关配置,需重新连接 Wi-Fi 并输入密码,之后再尝试登录账户。
  • 检查 VPN 和安全软件:若设备安装了 VPN 或安全软件,可能会阻挡相关网络连接。可暂时关闭此类软件,或连接到其他网络,再尝试登录 Apple ID 和 FaceTime 等账户。


这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

iPhone和iPad无法登陆Apple账户

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!