无法连接到Apple ID服务器

你好,在iPad OS16.4Beta版本中,无法在APP Store或者设置内登陆Apple ID账户,登陆则显示“连接Apple ID服务器失败”,已尝试还原网络设置,更换网络环境,使用手机热点等方式,仍无法解决。

iPad (第 9 代)

发布日期 2023年4月26日 上午9:07

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发布日期 2023年4月29日 下午10:00

ZZYloveHJJ,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法登录 Apple ID 的情况。由于 iPadOS 16.4 Beta 并非公开发布的最新版正式系统,建议你不妨先参考以下知识文章尝试卸载 Beta 版软件并更新至目前最新的 iPadOS 16.4.1 正式版系统,查看问题是否依然出现:


如何卸载 iOS 或 iPadOS Beta 版软件

恢复软件的正式版本


如果你是软件开发者,也可以访问 Apple 开发者论坛(英文),在那里你可以与来自世界各地的开发者同行及 Apple 工程师进行交流讨论。


如果以上知识文章和信息未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

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2023年4月29日 下午10:00 回应 ZZYloveHJJ

ZZYloveHJJ,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你在使用 iPad 时遇到了无法登录 Apple ID 的情况。由于 iPadOS 16.4 Beta 并非公开发布的最新版正式系统,建议你不妨先参考以下知识文章尝试卸载 Beta 版软件并更新至目前最新的 iPadOS 16.4.1 正式版系统,查看问题是否依然出现:


如何卸载 iOS 或 iPadOS Beta 版软件

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