iPhone 14 Pro Max 无法查看家人共享的儿童账户屏幕使用时间

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无法查看家人共享的儿童账户屏幕使用时间

大家不好意思打扰了，这个问题我网上找了很久，简述如下。

有2个小孩，都是用手机号码注册的apple账户，儿子iphone7 plus版本15.8.4，女儿iphone xs max版本18.5，我的iphone14 pro max版本18.5。我是家庭组织者，都已加入家庭，目前问题是无法在我的手机查看他们的“屏幕使用时间”，以及各类限制措施等等。

网上找了很久，有人提出需要用邮箱注册才能看到，我为他们都申请了outlook邮箱，但是现在都无法把账号由手机切换到邮箱，iphone7 plus没找到切换，iphone xs max则总是显示无法连接icloud（更换网络及蜂窝都无效）。

现在除了重新注册邮箱的apple账户，没有其他办法了吗？谢谢。

[标题经过版主编辑]

原标题：无法查看家人共享的儿童账户屏幕使用时间

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

发布日期 2025年7月14日下午6:18

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除了重新注册邮箱的 Apple 账户，你还可以尝试以下几种方法来解决无法查看家人共享的儿童账户屏幕使用时间的问题：

检查家庭共享设置

确认成员关系：在你的 iPhone 上，打开 “设置”，点击顶部你的名字进入 Apple ID 设置，选择 “家人共享”。确保两个孩子的账户都显示为已成功加入家庭共享，且角色为 “儿童” 。如果显示异常，点击他们的账户，尝试移除后重新添加。
权限设置：在 “家人共享” 界面，点击 “屏幕使用时间”，查看是否对孩子账户的屏幕使用时间权限进行了正确设置。确保你作为家庭组织者，拥有查看和管理的权限。

解决 iCloud 连接问题

对于 iPhone XS Max 显示无法连接 iCloud 的情况：

重新登录 Apple ID：在 iPhone XS Max 上，进入 “设置”，点击顶部你的 Apple ID，然后点击 “退出登录”。输入 Apple ID 密码确认退出。之后重启手机，再重新登录 Apple ID，看是否能解决连接问题。
检查日期与时间：不正确的日期和时间设置可能导致 iCloud 连接异常。在 iPhone XS Max 上，进入 “设置”>“通用”>“日期与时间”，确保 “自动设置” 开关是打开状态，让手机自动获取正确的时间和日期。
重置网络设置：进入 “设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，选择 “还原网络设置”。这会清除所有已保存的 Wi-Fi 密码、蓝牙连接等网络设置，之后重新连接 Wi-Fi，再尝试连接 iCloud。

屏幕使用时间相关设置检查

设备端设置：在孩子的 iPhone 上，进入 “设置”>“屏幕使用时间”，确保 “屏幕使用时间” 开关是打开状态。如果之前关闭过，可能需要重新设置相关选项。
请求访问：让孩子在自己的 iPhone 上，进入 “设置”>“屏幕使用时间”>“请求访问权限”，发起向你（家庭组织者）请求管理屏幕使用时间的权限，然后你在自己手机上接收并同意请求。

软件更新与故障排除

更新系统：虽然孩子的设备系统版本已经较新，但有时旧版本存在的一些小问题会影响功能正常使用。在 iPhone 7 Plus 和 iPhone XS Max 上，进入 “设置”>“通用”>“软件更新”，查看是否有可用更新并安装。
重启设备：分别重启 iPhone 7 Plus、iPhone XS Max 和你的 iPhone 14 Pro Max。简单的重启有时能解决一些临时性的软件故障，改善屏幕使用时间功能的连接和显示情况。