iPhone 手机开了连续包月的VIP,VIP关不掉,应该咋办啊
我妈之前用苹果手机开了连续包月的VIP,后来不用了,账户也找不到了,VIP也关不掉,应该咋办啊
[经过版主编辑]
iPhone X, iOS 16
我妈之前用苹果手机开了连续包月的VIP,后来不用了,账户也找不到了,VIP也关不掉,应该咋办啊
[经过版主编辑]
iPhone X, iOS 16
如果您目前已经不再使用Apple产品,建议确认是否可以找到Apple账户,或者找到扣费通知中的账单(通常以M开头),之后联系Apple支持工作人员协助停止订阅。
您可以下载“Apple支持App”与Apple支持工作人员联系,或访问以下链接联系Apple技术支持工作人员获取协助:联系 Apple 支持 - 官方 Apple 支持 (中国)
如果您目前已经不再使用Apple产品,建议确认是否可以找到Apple账户,或者找到扣费通知中的账单(通常以M开头),之后联系Apple支持工作人员协助停止订阅。
您可以下载“Apple支持App”与Apple支持工作人员联系,或访问以下链接联系Apple技术支持工作人员获取协助:联系 Apple 支持 - 官方 Apple 支持 (中国)
Apple ID的付款方式大致分为:微信、支付宝、信用卡、储蓄卡。
打开手机,设置,Apple ID,订阅项目,选择项目,取消即可。
如果你已经找不到你什么ID订阅的什么项目,那你就回忆这个ID绑定的付款方式是什么,
如果付款方式是微信,就在微信里找找,看看能否找到自动续费,然后取消或者停用你那个连续包月的VIP,银行卡也应如此。
如果你既不知道Apple ID,也不知道当初绑定的是什么付款方式,那你就等着扣款,多扣几几个月,然后仔细查帐,慢慢就找出来了,然后对应取消。
立马联系客服帮你取消并尝试退款
建议您下载官方“支持”APP来解决您的问题具体使用方法看这个:如何使用官方支持APP - Apple 社区
请登录这个网站:查看你是否存在订阅导致的扣款,取消:https://support.apple.com/zh-cn/HT202039 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
iPhone 手机开了连续包月的VIP,VIP关不掉,应该咋办啊