iPhone 12 Pro 升级了 iOS 18.4 后，面容识别无法使用

苹果手机升级了IOS18.4版本后，手机面容不认手机主人脸了，也无法重设面容id，提示要关闭失窃设备保护功能，而关闭该功能需要面容识别，形成完美闭环，目前无解，有知道怎么操作的吗？

手机型号：苹果12pro国行

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发布日期 2025年5月5日下午7:17

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iphone 13 pro FACE ID失灵更新IOS16.4.1后，FACE ID出现不能解锁现象。描述如下 -1 比如早上不能用，但是下午就能用了 -2 想在FACE ID中设置替代面容，总是提示，手机低一点，或高一点。不能跳出圆圈，进入面容识别步骤 -3 恢复出问题以前的备份，还是出现同样的问题 -4 今早又出现面容解锁失灵，马上跳出输入密码。以前，不能面容识别，总是会可以试几次的。 -5 失灵前，手机没有摔过。 -6 去掉钢化膜，无法改善面容识别问题
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2025年5月6日上午2:21 回应 GGBondBond

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