Face ID 坏了,但是关闭 Face ID 需要面容解锁,我应该如何处理?

面容解锁坏了,只能用密码解锁。想把面容关闭,但是必须用面容认证后才能关闭。


[经过版主编辑]

发布日期 2025年3月6日 下午6:28

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2025年3月6日 下午7:45

关闭面容 ID

  1. 前往“设置” >“面容 ID 与密码”。
  2. 执行以下一项操作:
    • 仅为特定项目关闭面容 ID:关闭一个或多个选项。
    • 关闭口罩面容 ID:关闭“戴口罩使用面容 ID”。
    • 关闭面容 ID:轻点“重设面容 ID”。
回复量: 3

2025年3月6日 下午9:35 回应 glanceQ

怎么不早说开了失窃


面容 ID 或触控 ID 生物识别认证

启用“失窃设备保护”后,如果你的 iPhone 不在熟悉的地点,你必须使用面容 ID 或触控 ID 进行认证,然后才能进行某些操作,其中包括:

  • 使用“钥匙串”中存储的密码
  • 使用 Safari 浏览器中存储的付款方式(自动填充)
  • 关闭“丢失模式”
  • 抹掉所有内容和设置
  • 申请新的 Apple Card
  • 查看你的 Apple Card 或 Apple Cash 虚拟卡号
  • 在“钱包”中进行某些 Apple Cash 和 Savings 操作(例如,Apple Cash 或 Savings 转账)
  • 使用你的 iPhone 设置新设备(例如,“快速开始”)

你仍然可以使用 iPhone 设备密码来通过 Apple Pay 进行购物。

安全延迟

启用“失窃设备保护”后,你还可能需要等待一小时后才能使用你的 iPhone 来更改关键安全设置或 Apple 账户。如果你的 iPhone 不在熟悉的地点,那么当你要更新如下设置时,你必须使用面容 ID 或触控 ID 进行认证,等待安全延迟结束,然后再次使用面容 ID 或触控 ID 进行认证:

  • 更改 Apple 账户密码
  • 退出登录你的 Apple 账户
  • 更新 Apple 账户安全设置(例如,添加或移除受信任设备、恢复密钥或恢复联系人)
  • 添加或移除面容 ID 或触控 ID
  • 更改 iPhone 设备密码
  • 还原所有设置
  • 在移动设备管理中注册设备
  • 关闭“失窃设备保护”

如果你使用 iPhone 更改 Apple 账户密码,可能需要等待一段时间后才能在 iCloud.com 上看到你设备的位置。

检测到你到达熟悉的地点后,设备可能会提前结束安全延迟。

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Face ID 坏了,但是关闭 Face ID 需要面容解锁,我应该如何处理?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!