AirPods Pro 2更新固件之后,在苹果官网查不到序列码

Question

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在更新最新版固件之后查找AirPods pro2的序列号在手机能看得见，但在苹果官网就是查不到，保修状态也在支持app中移除，在此之前是查得到的

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AirPods Pro (第 2 代)

发布日期 2024年11月10日下午3:32

Answer 1

一般是服务器问题。

您下载官方支持APP 查询看看。还有就是耳机是否您ID激活的

Answer 2

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嗯，的确是苹果服务器的问题，打过电话给客服了，客服是查得到的，我第二天查看支持app也弹出来了

Answer 3

嗯解决了就好。