我的apple ID密码总是被重置？

事情已經發生了兩個多月，在开启包含“双重认证”在内的全部安全措施的情况下，依然被人重置apple id 密码。每次都是接到了密码被重置的邮件，然后我就立刻修改了密码，最最最关键的是，别人重置密码的过程中，除了最后密码重置的邮件外，我没有接到任何提醒，比如“双重认证”的验证码也没出现过，不过每次我自己修改密码，手机都会弹出验证码的呀，为什么别人修改就不弹出了？登录ID管理后台，也没用看到有任何陌生设备的访问和登录记录。

就算我換了一個全新的appld id，也是不斷被重置密碼，只是在新的apple id電郵中收到通知。

已經聯絡了客服無限次，也不能解決。