MacBook AIR（2015)升级到catalina时卡住
升级系统中进度条卡住…关掉重启后输入密码，但之后又进入苹果标志+进度条，显示“正在估算剩余时间”，好几次了，一直卡住，请问应该怎么办？
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回复量: 5
根据你的描述，要想备份数据，准备一个足够大的外置盘，因为你的Mac是2015年的，所以有两种可行的方法：
- 恢复模式启动（当前系统的，或者是mac系统安装U盘都可），先用磁盘工具把内置盘加载，这个需要用到的你账户密码，然后使用命令行cp， 把内置盘的数据复制到外置盘上
- 把macOS系统安装到外置盘上，使用这个外置盘的macOS系统启动机器，用磁盘工具把内置盘加载，这个需要用到的你账户密码，然后使用访达(Finder)来复制数据
之后，用mac系统安装U盘启动机器，直接覆盖安装到内置盘上。
如果覆盖安装不行，就需要抹盘安装了，这个可以参考前面 Iananannn 果友的回复。
因为现在打不开电脑，没办法把文件导出。用哪种方法能确保安装过程中硬盘文件不被抹掉？
你登了多长时间？，有的时候的确需要等待挺长时间的，有时可能需要联网，有时是检测哪个地方有问题，安装的初期按command+L可以看见。如果是苹果标志的时候，试试组合键 ⇧+⌃+⌥+⌘+W 能看见实时日志。
另外，使用macOS 安装U盘，安装或者升级都比较快也不会受网络影响。
谢谢回复！
因为进度条总是停在不到一半的位置不动，我重启了好几次，有一次等了超12小时了。
每次重启都是在输入登录密码之后不久进入黑色背景，出现苹果标识+进度条+“正在估算剩余时间”文字，到同样的位置时卡住不动。
没有U盘安装，安装时没有连接其他设备。
现在想确保电脑里硬盘上文件不受影响，所以想问下Apple官方提供的那些方式里，哪种方式处理不影响硬盘文件？谢谢！
MacBook AIR（2015)升级到catalina时卡住