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apple music classical 无法载入资料库

说没有联网但是有网,ios可以,pados不行,请问是什么原因

iPad mini (第 6 代)

发布日期 2024年1月26日 下午12:42

回复
回复量: 2

2024年1月28日 下午1:39 回应 tonygong

tonygong,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 iPad 使用“Apple Music 古典乐”App 时遇到了无法同步资料库情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 如果可能,更换网络环境尝试,确认使用情况。
  2. 关闭发生问题的 App,然后重新打开,查看问题是否仍然出现。
  3. 重新启动 iPad
  4. 确保你的 iPad 已更新至最新系统。(重要:更新系统前,建议备份你的 iPad。)
  5. 确保 iPad 上安装的 App 均获取自 App Store,并且这些 App 已经更新至最新
  6. 如果可能,移除已安装的描述文件、VPN 和网络安全软件。
  7. 删除出现问题的 App(当你进行这项操作时,可能会丢失储存在 App 中的数据,建议你提前备份数据。),然后重新下载
  8. 前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPad”>“还原”,点击“还原网络设置”。你的 iPad 将重新启动。此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及你之前使用的 VPN 和 APN 设置。


如果以上操作步骤未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Music”:Apple Support


希望可以帮助到你,谢谢!

apple music classical 无法载入资料库

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