iPhone 14信息app打开后软件黑屏无反应
我的苹果14Plus,版本是17.2.1,昨天出现的问题,信息app打开的时候,显示不了内容,黑屏,过一会自动退出软件,后面一直这样,手机重启过,也重装过,都没解决,信息有1万多条未读信息,会跟这个有关么?之前一直是好的。短信应该能收到,现在是通过苹果手表在读短信。
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Windows, Windows 10
我的苹果14Plus,版本是17.2.1,昨天出现的问题,信息app打开的时候,显示不了内容,黑屏,过一会自动退出软件,后面一直这样,手机重启过,也重装过,都没解决,信息有1万多条未读信息,会跟这个有关么?之前一直是好的。短信应该能收到,现在是通过苹果手表在读短信。
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Windows, Windows 10
强制重启设备一次看看
强制重新启动配备面容 ID 的 iPhone
若要强制重新启动 iPhone X、iPhone XS、iPhone XR 或者任何 iPhone 11、iPhone 12 或 iPhone 13 机型,请执行以下操作:
按下并快速松开调高音量按钮,按下并快速松开调低音量按钮,然后按住侧边按钮。当 Apple 标志出现时,松开按钮。
solylu,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你在使用 iPhone 时遇到了“信息”App 停止响应的情况。针对你的疑问,建议你参考以下操作步骤联系 Apple 支持:
希望可以帮助到你,谢谢!
iPhone 14信息app打开后软件黑屏无反应