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27寸 2017版的 iMac 如何不拆机,从系统层面卸载“已损坏的SATA磁盘”?

我的一台混合硬盘 iMac 27 2017 的 1T SATA 机械硬盘损坏了,我重装系统到 128GB SSD上。重装后可开机,但是大概10-20分钟左右会重启,显示无法识别硬盘。我估计是无法识别损坏的机械硬盘。


打开磁盘工具,目前 1T 的机械硬盘在列表中显示 4G,无法被抹掉(提示最后1位无法读取?),无法分区,可以急救成功(但没什么用)。


请问:如何处理此情况?我不太想拆机,有没有可能从终端强制删除/忽略 那个已损坏的 SATA 磁盘?


[经过版主编辑]

iMac 27″ 5K, macOS 10.15

发布日期 2024年1月11日 下午6:03

回复

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回复量: 2

2024年1月13日 下午3:07 回应 TinyLau

TinyLau,你好


感谢你来到 Apple 支持社区!


我了解到你的 Mac 遇到了无法识别到硬盘的情况。针对你的疑问,建议你不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估,你可以参考以下操作步骤:


  1. 请点击以下链接:Apple Support
  2. 选择“Mac”。
  3. 点击“物理或浸液损坏”,然后在下方的输入框中,输入“无法识别到硬盘”,并根据提示,按下 enter 键以继续。
  4. 选择“安排维修”。
  5. 输入你的 Apple ID 和密码,选择相应的产品或输入产品序列号,你也可以点击“不选择设备并继续”。(如果你在中国大陆,可能需要你额外输入你的姓名及证件号的最后 4 位数字。)
  6. 点击“选取地点”,输入你所在的城市或地区,点击“选取此地点”,即可选择合适的 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
  7. 在“预约服务”下,选择合适的日期和时间,填写电话号码,选择“继续”,点击“立即预约”。


你也可以参考以下知识文章了解更多与维修相关的信息:

Mac 检修前的准备工作

获取 Apple 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务


希望可以帮助到你,谢谢!

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